Privacybeleid

Versie: april 2025 | Verantwoordelijke: Kyzoe Hosting

1. Wie zijn wij?

Kyzoe Hosting (BE0885138658), gevestigd te Vlaanderenstraat 23, 8400 Oostende, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. U kunt contact opnemen via support@wpress.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Accountgegevens — e-mailadres, naam (optioneel)
Profielgegevens — bedrijfsnaam, adres, telefoon, website, beschrijving, afbeeldingen
Betalingsgegevens — verwerkt via Mollie; wij slaan geen betaalkaartgegevens op
Gebruiksgegevens — bezoekersstatistieken per profiel (anoniem via sessie-ID)
Contactberichten — naam, e-mail en inhoud van berichten verstuurd via profielen

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Het beheren van uw account en bedrijfsprofiel
Het verwerken van betalingen (Premium plan)
Het versturen van inlogcodes (OTP) en systeemmeldingen
Het versturen van de nieuwsbrief (alleen met uw toestemming)
Het versturen van maandelijkse statistieken (alleen Premium, na opt-in)
Het verbeteren van onze dienst via geanonimiseerde statistieken

4. Rechtsgrond voor verwerking

Uitvoering van een overeenkomst — voor accountbeheer en profielbeheer
Gerechtvaardigd belang — voor bezoekersstatistieken en beveiliging
Toestemming — voor de nieuwsbrief en optionele e-mailcommunicatie

5. Bewaartermijnen

Accountgegevens: zolang uw account actief is + 2 jaar na verwijdering
E-maillogboek: 30 dagen
Bezoekersstatistieken: anoniem, geen bewaarlimiet
Contactberichten: 1 jaar

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienst (Mollie voor betalingen) of wettelijk verplicht. Mollie verwerkt betalingsgegevens conform hun eigen privacybeleid.

7. Uw rechten (AVG/GDPR)

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt dit aanvragen via support@wpress.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Klachten

U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.